SITUATION VÉCUE
HISTOIRE DE VENDEUR ... FIDÈLE À SES VALEURS
Un client publicitaire à renouveler : 7 000 $.
Un gros client.
Je m’assois avec lui.
Il me regarde et me dit :
« Ma compagnie est débordée par un méga contrat.
C’est trop.
Je manque d’employés.
Je ne sais plus comment y arriver.
Cette année, je vais couper ma pub de moitié. »
Je le regarde.
Je réfléchis.
Et je réponds :
« Désolé… mais on ne fera pas ça. »
Il me fixe.
Ébahi.
J’ajoute :
« Votre priorité, ce n’est pas la pub.
Votre priorité, c’est de vous organiser.
Et pour la publicité…
ce n’est pas 3 500 $ dont vous avez besoin.
C’est 400 $. »
Silence.
On conclut.
Il me dit :
« C’est étonnant… venant d’un vendeur. »
L’année suivante.
Je passe en visite sans rendez-vous.
Il me voit entrer.
« Ah ! C’est toi !
J’ai livré le contrat.
Et je veux reprendre ma pub à 7 000 $… parce qu’elle rapporte. »
Je lui demande :
« Êtes-vous organisé ?
Prêt pour la croissance ? »
Il me répond :
« Oui. »
Je souris.
Je poursuis:
« Juste prêt…
ou intéressé par un coup de circuit ? »
Il me regarde.
Et dit:
« Les deux. »
Je continue :
« Votre logo exclusif placardé dans nos 8 médias.
Une visibilité dominante.
Votre opportunité pour le Grand Chelem.
Investissement : 18 000 $. »
Il me fixe droit dans les yeux.
... 30 secondes de silence.
Personne ne dit un mot.
C'est long ...
Puis il dit :
« Oui.
Je crois en vous. »
Ce client a renouvelé trois années consécutives.
Total en revenus : 54 000$.
« Ma patronne et moi étions alignés sur nos principes. Sans cet alignement, il aurait été impensable que je puisse proposer une vente moins importante la première année.
Mais la sagesse de l’intégrité et ... 30 secondes de silence ont fait toute la différence.»
INSPIREZ, CONNECTEZ ET GAGNEZ
Après avoir découvert mon histoire, j'espère que vous vous sentez inspiré, confiant en notre expertise et prêt à transformer votre propre parcours de vente.
Mon but est de vous équiper des meilleures stratégies et de la confiance nécessaire pour briller, renforçant votre impact et vos résultats de fermeture. N'attendez plus pour faire passer votre communication et vos ventes au niveau supérieur.
« Je remercie Stéphane de L’enseignant Futé pour son professionnalisme et son humanisme. Ce cours a été plus que bénéfique pour moi. Si vous avez besoin de formation, c’est LA personne qu’il vous faut CROYEZ-MOI !!! »
Annick Fournier, Directrice des ventes